Términos y condiciones

Condiciones Generales de Uso

El acceso a este sitio Web, su uso y la compra de cualquiera de los artículos de www.Aquasella.k-siquesi.com, en adelante Aquasella - Shop, presupone la lectura ,el conocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones Generales, en la versión publicada en la presente página, en el momento en el que usuario acceda a ella.

Estas Condiciones Generales de Uso podrán ser modificadas con el fin de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, por lo que el Usuario debe leer atentamente el presente aviso legal en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web Aquasella - Shop. Si no esta de acuerdo con ellas le rogamos no utilice Aquasella - Shop

1. Datos de la empresa

La empresa titular de www.Aquasella.k-siquesi.com es Natalia García García con NIF 76621327R y domicilio social en Avd. Becerrea 26-28 Atico E. CP/27600 Sarria (Lugo).

Si quieres saber algo mas sobre nuestra tienda, puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico natalia.lareal@gmail.com y gustosamente te facilitaremos toda la información que necesites.

Si necesitas información o ayuda referente a los productos, los pedidos, los envíos, las devoluciones, así como para cualquier sugerencia que quisieras realizarnos puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a la dirección de correo electrónico: natalia.lareal@gmail.com

2. Funcionamiento de la Web

Para conocer el funcionamiento de la Web, puedes acudir al Menú de Nuestra Empresa, donde podrás ver de manera detallada el proceso de compra, así como las diferentes formas de pago, plazos de entrega, gastos de los envíos, política de devoluciones etc…

3. Precios de la Web

Los precios expuestos en Aquasella - Shop para países de la Unión Europea llevan incorporado ya el IVA que en su caso sea procedente aplicar, por lo que no tendrás ningún recargo adicional.

De momento Aquasella - Shop no prestará sus servicios a países de fuera de la Union Europea así como a Canarias, Ceuta ni Melilla debido a su especial régimen fiscal. Si perteneces a uno de estos lugares y deseas alguno de nuestros productos puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico: natalia.lareal@gmail.com

4. Garantía de nuestros productos

Los clientes de Aquasella - Shop se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

5. Envíos y Devoluciones

Aquasella - Shop, pretende que el proceso de compra por Internet no suponga para el consumidor ninguna molestia añadida respecto a otros sistemas.

Los envíos serán realizados por el transportista contratado por Aquasella - Shop, en un plazo de 24 a 72 horas para productos en stock, a cualquier destino de la península. De 4 a 6 días hábiles a Canarias, Ceuta y Melilla. De 6 a 10 días hábiles al resto de Europa.

En caso de desperfectos causados por el transporte o error por parte de Aquasella - Shop, tiene derecho a que se le reenvíe el mismo artículo de forma correcta o a la cancelación del pedido y devolución del importe íntegro de la compra en caso de que no hubiese stock de dicho producto. Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en las siguientes 48 horas desde la recepción del pedido. Los productos, no deben haber sido utilizados.

No se devolverá el dinero en metálico, el plazo será de 72 horas desde la recepción del pedido y se efectuará un cambio por otra talla o artículo.Los productos no deben haber sido utilizados. El embalaje original es parte del producto que está devolviendo, y por tanto, no debe haber sido manipulado.

El procedimiento para el cambio, será el siguiente, sin el cual, no podrá aceptarse el mismo.

Deberá remitir un email a natalia.lareal@gmail.com incluyendo la siguiente información:

Nombre y dirección de email con el que efectuó la compra

Fecha del pedido

Productos comprados

Artículo o talla por la que va a realizar el cambio

Los gastos de envío serán por cuenta del cliente. Recuerde que rechazaremos cualquier paquete que no siga este procedimiento.

6. Derechos de propiedad intelectual de la web

El usuario reconoce y admite todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico, sus textos, sus imágenes y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva Aquasella - Shop, correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de Aquasella - Shop. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en esta página web están protegidos por ley.

7. Limitación de responsabilidad

7.1. Contenido de la Web

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También quedamos exonerados de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros.

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7.3. Enlaces desde otros sitios Web

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7.4 Uso de nuestros productos

En Aquasella - Shop no nos responsabilizamos del mal uso que se realice de los productos adquiridos a través de nuestra página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que los adquiera.

7.5 Actualización y modificación de la página web

Aquasella - Shop se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su Web y la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello.

7.6. Indicaciones sobre aspectos técnicos

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8. Usuarios

En la actualidad, los servicios prestados a través de la web, se ofrecen sin necesidad de registro por parte del usuario. No obstante Aquasella - Shop se reserva el derecho a solicitar un mínimo registro u otro más exhaustivo, para acceder a algunos servicios. Registro que se efectuará siguiendo las condiciones particulares del propio servicio o en su defecto las generales de la web.

El Usuario se compromete a utilizar la pagina en conformidad con la ley y la moral, y a no utilizarlo para actividades ilícitas o constitutivas de delito, ni a atentar contra los derechos de terceros. A su vez, el usuario se compromete a introducir datos verídicos. A pesar de ello, Aquasella - Shop se reserva el derecho, bajo su criterio y en cualquier tipo de circunstancia, de cancelar, eliminar o desautorizar la utilización de algunos o todos los servicios de la pagina a cualquiera de sus usuarios, a razón de un uso incorrecto o indebido de los mismos, tal y como se detalla en estas condiciones generales o en las particulares de cada servicio.

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a Aquasella - Shop son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.

El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Aquasella - Shop o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su inclusión.

9. Protección de datos del usuario

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Aquasella - Shop  informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Aquasella - Shop.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés, por lo que podrán ser comunicados a otras empresas del Grupo con este fin.

Aquasella - Shop garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros. Los clientes de Aquasella - Shop podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico natalia.lareal@gmail.com.

Aquasella - Shop se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si Aquasella - Shop introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el Usuario podrá tener conocimiento de la política de privacidad actual de Aquasella - Shop En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web Aquasella - Shop.

10. Seguridad en los accesos

El acceso a las páginas de pago a través del servicio de TPV se realiza a través de una línea segura de la entidad bancaria.

11. Cookies de Sesión

Aquasella - Shop utiliza “cookies” con el único fin de ofrecer un servicio más personalizado y ayudar a que la navegación por sus páginas resulte más fácil y ajustada a las preferencias de sus usuarios. Una “cookie” es un pequeño fichero de texto que un servidor de páginas Web almacena en la unidad de disco duro del usuario. Las “cookies” no pueden por sí mismas identificar a una persona ya que no hacen referencia a ningún dato de carácter personal y no se pueden ejecutar como código o contener virus.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente “cookies” pero también es posible configurarlos para su no aceptación. En este caso el usuario podrá navegar por la web, pero para poder realizar una compra en Aquasella - Shop será indispensable que el navegador acepte las llamadas “cookies de sesión”, aquellas que existen únicamente mientras permanece en Aquasella - Shop y desaparece si se cierra el navegador.

12. Legislación y jurisdicción aplicables

Con carácter general, las relaciones con nuestros clientes, que se deriven de la prestación de los servicios contenidos en nuestra web, están sometidas a la legislación y la jurisdicción española, sometiéndose las partes a los juzgados y tribunales de la ciudad de A Coruña, y sus superiores jerárquicos, con expresa renuncia a otros fueros si lo tuvieren y fueran diferentes a los reseñados.

Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente. Si quieres hacer algún comentario o sugerencia, puedes utilizar nuestro correo electrónico: natalia.lareal@gmail.com

¡Feliz compra!